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Diese Erklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir von Nutzern und Besuchern unserer Website erfassen, sowie über Ihre von Ihnen bereitgestellten und auf unserer Website, per Telefon, E-Mail und auf andere Weise erhobenen persönlichen Daten und Zahlungsdaten. Medical Response International SLU ist der Eigentümer von https://www.tdoctors.es, im Folgenden „die Website -The Doctor’s- Medical Centre“ genannt, über die Nutzer, im Folgenden „Patientennutzer“ genannt, und Website-Besucher gemäß Artikel 10 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr (LSSI-CE) informiert werden. Die Nutzung der Website beinhaltet die Annahme der Datenschutzrichtlinien und Vertragsbedingungen.
Medical Response International SLU ist verantwortlich für die Verarbeitung der erhobenen Daten, ist Eigentümer und Verantwortlicher einer Datei und verpflichtet sich, die Privatsphäre dieser Daten zu schützen und zu respektieren. Wir informieren Nutzer über die Verarbeitung personenbezogener Daten, deren Erhebung und Verwendung für alle damit verbundenen Fragen. Ebenso behalten wir uns das Recht vor, die Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern und die Nutzer über die Änderungen und deren Annahme im Falle der fortgesetzten Nutzung zu informieren.
In Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr, dem Gesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte und dem Gesetz 41/2002 vom 14. November, Grundgesetz zur Regelung der Autonomie des Patienten und der Rechte und Pflichten im Bereich der Informations- und Klinikdokumentation, dem Gesetz 15/1999 vom 13. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten (im Folgenden DSGVO) und der RD 1720/2007 vom 21. Dezember, die die Verordnung zur Durchführung der DSGVO (im Folgenden RLOPD) genehmigt, werden Patienten, Nutzer und die allgemeine Öffentlichkeit über die Nutzung, einschließlich des Zugriffs ohne Nutzeridentifizierung, der Dienste der Website https://www.tdoctors.es in Bezug auf die folgenden Aspekte informiert:
Erhebung der Daten und Zweck
Die Daten werden erfasst, um die Beziehung zu Ihnen, die Nutzung oder die Erbringung von Dienstleistungen zu verwalten, zu pflegen und zu kontrollieren. Wir erfassen Ihre Identifikationsdaten und Transaktionsdaten für die Bezahlung der auf der Website angebotenen Dienste, als Patienten oder deren Vertreter. Zur Erbringung einer qualitativ hochwertigen medizinischen Versorgung sind folgende Daten erforderlich, die wie folgt erhoben werden:
a) Die Daten werden von der betroffenen Person oder dem Vertreter des Patienten beim Besuch der Website -The Doctor’s- Medical Centre bereitgestellt. b) Die Internetprotokoll-(IP)-Adresse und andere Daten wie der verwendete Browser, die besuchten Seiten auf der Website. c) Auch durch die Registrierung als Patientennutzer zur Nutzung der Dienste der Website. d) In den Kontaktformularen auf der Website. e) Buchungen von Arztterminen auf der Plattform. f) Informationen, die bezüglich vertraglich vereinbarter Dienstleistungen sowie anderer plattformbezogener Informationen gesendet werden. e) Sie werden auch durch Cookies und ähnliche Technologien erfasst, auf die wir im Folgenden eingehen werden. Aggregierte Daten: Wir erfassen, verwenden und teilen auch anonymisierte und aggregierte Daten, wie z.B. statistische oder demografische Daten, für unsere eigenen internen und Marketingzwecke. Aggregierte Daten werden aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet, gelten jedoch rechtlich nicht als personenbezogene Daten, da diese Daten Ihre Identität weder direkt noch indirekt preisgeben.
Cookies
-The Doctor’s- Medical Centre verwendet auf seiner Website Cookies, die Informationen enthalten, die auf Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät heruntergeladen werden, wenn der Patientennutzer die Website besucht, wodurch die Website das Gerät des Nutzers wiedererkennen kann. Sie haben verschiedene Funktionen: die Verbesserung der Nutzer-Navigation, wobei es sich um eigene oder Drittanbieter-Cookies handeln kann, Sitzungs- oder permanente Cookies, Werbe-, Analyse-, technische und Personalisierungs-Cookies. Der Nutzer entscheidet frei, ob er Cookies implementieren und löschen möchte, wie von seinem Browser angegeben. Er kann den Browser auch so konfigurieren, dass Cookies akzeptiert oder nicht akzeptiert werden. Die Einschränkung von Cookies könnte die Dienste und die Funktion der Website beeinträchtigen. Die Daten werden auch zur Verwaltung und Bearbeitung von Informationsanfragen, Beschwerden, Vorschlägen, Reklamationen, die mit dem Datenschutz und ihren Rechten verbunden sind, mit Zustimmung des Betroffenen und/oder berechtigtem Interesse des Verantwortlichen für die Verarbeitung verarbeitet. Die Daten können auch verwendet werden, um Informationen über Dienstleistungen, Produkte, den Newsletter, den Sie explizit abonniert und akzeptiert haben, sowie für die Abrechnung und den Einzug der auf der Website angebotenen Dienstleistungen zu senden. Die Daten können für Umfragen zum erhaltenen Service verwendet werden, um diese zu verbessern. Die Geolocation-Daten des mobilen Geräts und des Computers zur Bereitstellung medizinischer Assistenzdienste. Die Daten von Ärzten und medizinischen Zentren werden verarbeitet, um die von ihnen auf unserer Website angebotenen Dienste zu verwalten. Patienten greifen auf die für den Verkauf des vorgenannten Dienstes notwendigen Informationen zu. Die Daten werden verwendet, um Berichte für statistische Zwecke über die Nutzung von Diensten zu analysieren und zu erstellen. Verbesserung und Perfektionierung der von den Diensten bereitgestellten Tools und Funktionen. Die Daten können für rechtliche Zwecke, für Datenschutz, Gesundheitsfragen, Finanzamt usw. verwendet werden.
Social-Media-Daten
Falls Sie sich auf der Website von -The Doctor’s- Medical Centre mit den Registrierungsdaten von Facebook oder Google registrieren, speichert -The Doctor’s- Medical Centre diese Daten nur für die Benutzerregistrierung. Die übermittelten Informationen unterliegen den Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen von Facebook und Google. Wenn Sie die Übertragung solcher Daten verhindern möchten, können Sie sich direkt auf unserer Website -The Doctor’s- Medical Centre registrieren. -The Doctor’s- Medical Centre hat ein Unternehmensprofil auf Facebook und LinkedIn, um Informationen zu Produkten und Dienstleistungen bereitzustellen. Der Nutzer kann die Datenschutzrichtlinien dieser sozialen Netzwerke einsehen und seine eigene Privatsphäre gewährleisten.
Speicherdauer Ihrer Daten
Die Daten werden für die Dauer gespeichert, die für den Zweck, zu dem sie erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist, mindestens jedoch fünf Jahre, es sei denn, eine spezielle Vorschrift legt eine längere Mindestspeicherdauer fest; in diesem Fall werden die Bestimmungen der geltenden Vorschriften befolgt. Nach Ablauf der Mindestfrist und falls keine Betreuungs- und/oder Vertragsbeziehung besteht, bewahrt der Verantwortliche diese Daten blockiert auf, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Personenbezogene Daten, die zur Anforderung von Informationen, Beschwerden, Vorschlägen, Reklamationen und zur Ausübung von Datenschutzrechten bereitgestellt wurden, werden für die zur Bearbeitung der Anfrage, Ausübung und Verteidigung von Ansprüchen erforderliche Zeit sowie für die gesetzlich festgelegte Zeit aufbewahrt. Daten, die für rechtliche Fragen verarbeitet werden, werden für die gesetzlich festgelegte Zeit aufbewahrt. Daten, denen der Nutzer zugestimmt hat, werden gespeichert, bis der Nutzer sich abmeldet oder das Recht auf Löschung oder Widerspruch ausübt. Daten, die zur Formalisierung und Ausführung des Vertrags erhoben wurden, werden für die Dauer der Vertragsbeziehung sowie für den zur Formulierung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen erforderlichen Zeitraum, mindestens jedoch fünf Jahre, aufbewahrt. Daten, die zum Versand kommerzieller Mitteilungen verarbeitet werden, werden gespeichert, bis die betroffene Person die Einwilligung widerruft und/oder ihre Rechte auf Widerspruch und/oder Löschung ausübt.
